Datenschutzerklärung: So geht Spinfest Casino mit Ihren Daten um

Spinfest nimmt den Schutz personenbezogener Daten ernst. Diese Erklärung beschreibt, welche Informationen wir erheben, zu welchem Zweck wir sie verwenden und welche Rechte Spieler in diesem Zusammenhang haben.

Bei der Registrierung erfasst Spinfest Name, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum und Wohnanschrift. Zahlungsvorgänge über Visa, Mastercard, Skrill oder Neteller erfordern zusätzlich Bankdaten oder Wallet-Informationen, die ausschließlich zur Transaktionsabwicklung genutzt werden. Nutzungsdaten wie IP-Adressen und Geräteinformationen speichern wir zur Sicherheit und Betrugsprävention.

Spinfest ist unter der Lizenz von Curaçao eGaming (Lizenznummer 8048/JAZ2021-085) zugelassen und hält alle damit verbundenen Datenschutzanforderungen ein. Spieler aus Deutschland unterliegen zusätzlich den Regelungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), soweit diese anwendbar sind.

Personenbezogene Daten werden nicht an Dritte verkauft. Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich an Dienstleister, die für den Betrieb notwendig sind, etwa Zahlungsabwickler oder KYC-Anbieter, sowie an Behörden, sofern gesetzliche Pflichten bestehen.

Anfragen zu Ihren Datenschutzrechten richten Sie bitte per E-Mail oder Live-Chat an unser Support-Team. Antworten erfolgen in der Regel innerhalb von 30 Tagen. Cookies setzen wir für Sitzungsverwaltung und Nutzungsanalyse ein; über die Browsereinstellungen lassen sich nicht notwendige Cookies jederzeit deaktivieren.

Spinfest erhebt personenbezogene Daten auf Grundlage der Lizenzauflagen von Curaçao eGaming (Lizenznummer 8048/JAZ2021-085). Bei der Kontoregistrierung werden Name, Geburtsdatum, Anschrift und E-Mail-Adresse erfasst. Für die Identitätsprüfung im Rahmen der KYC-Prozesse sind zudem ein amtliches Ausweisdokument und ein Adressnachweis erforderlich. Zahlungsdaten fallen beim Einsatz von Visa, Mastercard, Skrill, Neteller oder Paysafecard an; bei Kryptowährungs-Transaktionen via Bitcoin, Ethereum oder Litecoin wird die jeweilige Wallet-Adresse protokolliert.

Sämtliche Nutzungsdaten, darunter Spielaktivitäten, Einsätze und Gewinne aus Titeln wie Book of Dead, Lightning Roulette oder Gates of Olympus sowie Geräteinformationen und IP-Adressen, werden für Betrugsprävention, AML-Compliance und die Verbesserung des Spielangebots verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt ausschließlich an lizenzierte Partner wie NetEnt, Evolution oder Pragmatic Play sowie an Zahlungsdienstleister, soweit dies zur Vertragserfüllung notwendig ist. Mit externen Werbepartnern werden keine Rohdaten geteilt.

Alle übermittelten Daten werden per TLS-Verschlüsselung gesichert und auf Servern mit strikten Zugangsbeschränkungen gespeichert. Regelmäßige Sicherheitsaudits stellen sicher, dass die Schutzmaßnahmen dem aktuellen Stand der Technik entsprechen. Spieler haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung ihrer gespeicherten Daten; entsprechende Anfragen nimmt das Support-Team per E-Mail, Live-Chat oder Telefon entgegen. Die Aufbewahrungsfristen variieren je nach Datenkategorie.

Spinfest speichert personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Grundlage bilden die Vorgaben der DSGVO sowie die Anforderungen unserer Lizenz bei Curaçao eGaming (Lizenznummer 8048/JAZ2021-085). Nach Ablauf der jeweiligen Frist werden Daten entweder sicher gelöscht oder so anonymisiert, dass kein Personenbezug mehr hergestellt werden kann.

Kontodaten verbleiben für die Dauer der aktiven Geschäftsbeziehung in unseren Systemen. Nach Schließung oder Sperrung eines Kontos richtet sich die weitere Aufbewahrung nach der Datenkategorie. Transaktionsaufzeichnungen, zum Beispiel Einzahlungen per Visa, Mastercard, Skrill oder Neteller sowie Kryptowährungszahlungen über Bitcoin und Ethereum, unterliegen steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten von zehn Jahren gemäß §147 AO.

Technische Protokolldaten wie Server-Logs und Verbindungsnachweise werden nach 90 Tagen gelöscht, es sei denn, ein Sicherheitsvorfall erfordert eine längere Sicherung. Supportgespräche via Live-Chat, E-Mail oder Telefon bewahren wir 36 Monate auf, damit Bearbeitungsverläufe bei Bedarf nachvollzogen werden können.

Gemäß Art. 17 DSGVO können Sie jederzeit die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen. Schriftliche Anfragen richten Sie bitte direkt an unser Datenschutzteam.

Als registrierter Nutzer bei Spinfest stehen Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verbindliche Rechte zu, die unabhängig davon gelten, ob Ihr Konto aktiv ist oder bereits geschlossen wurde. Um eines dieser Rechte auszuüben, genügt eine formlose Anfrage per E-Mail oder über den Live-Chat. Spinfest bearbeitet Anfragen in der Regel innerhalb von 30 Tagen; bei komplexen Sachverhalten verlängert sich diese Frist auf bis zu 90 Tage, worüber Sie vorab informiert werden.

Sollte Ihre Anfrage nicht zu Ihrer Zufriedenheit bearbeitet werden, steht Ihnen das Recht zu, bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen. In Deutschland ist dies je nach Bundesland die jeweilige Landesdatenschutzbehörde, zum Beispiel der Landesbeauftragte für den Datenschutz Baden-Württemberg oder der Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.

Spinfest setzt Cookies ein, um grundlegende Funktionen bereitzustellen und die Nutzung unserer Plattform statistisch auszuwerten. Cookies sind kleine Textdateien, die beim Aufruf unserer Website auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Ohne diese Dateien würde zum Beispiel Ihr Anmeldestatus bei jedem Seitenaufruf verloren gehen. Sie ermöglichen es uns außerdem, Sitzungen zu verwalten, Ihre bevorzugte Sprache zu speichern und Besucherströme zu analysieren.

Beim ersten Besuch erscheint ein Cookie-Banner, über den Sie Ihre Einwilligung für optionale Kategorien erteilen oder ablehnen können. Technisch notwendige Cookies sind von dieser Auswahl ausgenommen, weil sie den sicheren Betrieb Ihres Kontos gewährleisten - einschließlich der Abwicklung von Zahlungen per Visa, Mastercard oder Skrill.

Analytische Cookies helfen uns zu verstehen, welche Bereiche der Website besonders häufig genutzt werden. Marketing-Cookies ermöglichen personalisierte Hinweise, etwa auf den 100-%-Willkommensbonus oder laufende Aktionen. Drittanbieter wie NetEnt oder Evolution können über eingebettete Spielinhalte eigene Cookies setzen; diese unterliegen den Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Anbieter und liegen nicht in unserem direkten Einflussbereich. Möchten Sie wissen, welche Cookies ein bestimmter Anbieter setzt, finden Sie entsprechende Angaben in dessen Datenschutzerklärung.

Sie können Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder ganz blockieren. Das Deaktivieren bestimmter Cookie-Gruppen kann einzelne Funktionen einschränken. Eine Übersicht der eingesetzten Kategorien sowie der jeweiligen Speicherdauer finden Sie in der nachstehenden Tabelle.

Die Datenschutz-Grundverordnung gilt seit dem 25. Mai 2018 unionsweit und regelt verbindlich, wie Unternehmen personenbezogene Daten verarbeiten dürfen. Spinfest betreibt seine Dienste auf Basis der Lizenz 8048/JAZ2021-085 und stützt jede Datenverarbeitung auf eine der Rechtsgrundlagen nach Art. 6 DSGVO: Vertragserfüllung, gesetzliche Verpflichtung oder Ihre ausdrückliche Einwilligung. Erhoben werden nur die Informationen, die für den Kontobetrieb tatsächlich notwendig sind, darunter Name, E-Mail-Adresse, Wohnanschrift und Zahlungsdaten bei Transaktionen über Visa, Mastercard, Skrill oder Bitcoin. Daten werden nicht an Dritte verkauft.

Als betroffene Person stehen Ihnen konkrete Rechte zu, die Sie jederzeit per E-Mail, Live-Chat oder Telefon geltend machen können. Spinfest beantwortet Anfragen nach Art. 12 DSGVO in der Regel innerhalb von 30 Tagen.